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典型案例
武汉雷克萨斯4S店

武汉雷克萨斯4S店

坐落于武汉市江夏区庙山大道幸福路汽车公园内的安利捷雷克萨斯4S店,是经丰田(中国)授权而建立的雷克萨斯亚洲旗舰4S店,占地面积16000平方米。其建造的奢侈豪华超越五星级饭店水准的服务设施足以让它成为了亚洲地区顶级4S店。
案例详情

    客户需求:武汉安利捷雷克萨斯4s店是经丰田授权的亚洲地区顶级4S店,作为全球奢华顶级汽车品牌,为了匹配客户的身份,丰富客户到店消费闲暇时间的安排,保持品牌与客户的黏合度,需要一款既能够匹配4s店品牌身份不失客户身份,同时又是客户休闲娱乐经常性项目的产品来完善4s店的服务,经过多方的市场考量,最终选择高派室内高尔夫作为休闲区的设备之一。

   解决方:案根据实际场地勘察,结合场地其他区域设备的安放情况,多方了解客户到店消费的习惯和需求,排除多人扎堆现象,特建议采用单屏室内高尔夫作为安装设计方案,既能为客户提供一个安静、舒适的休闲环境,凸显特制服务内容的人性化、多样化,又能塑造4s店整体的高端奢华风格,保持品牌与客户的粘度。此方案空间设计合理,不影响休闲区整体的规划,提升整体装修档次;视觉上,单屏方案的柔光效果更容易让客户产生归属感,并且安静舒适的环境能够让客户心理放松,达到满意消费的效果;从专业程度讲,无论是平推还是其他球技展示,都能挥洒自如;装修风格上与品牌定位相辉映,凸显高端奢华质感;经济角度,单屏设计方案花费合理并不失档次。

   反馈总结:作为全球顶级奢华汽车品牌,在拼品质的同时服务内容也在不断的更新,真正的达到人性化服务,确保客户与品牌的粘合度,而一款同等级别的高派室内高尔夫产品,迎合高端奢侈产品消费者的口味,并且健康、时尚、高端的形象相对也提升4s店的档次。方案花费合理并不失档次。

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